¿estudio de mercado? ¿Qué debo hacer?
Es hora de hacer un estudio de mercado.
¿Qué es un estudio de mercado?
Un estudio de mercado es una iniciativa elaborada dentro de las estrategias de marketing que realizan las empresas cuando pretenden estudiar y conocer una actividad económica en concreto. Lo que debemos tener en cuenta de esto, es que la principal premisa que hay tras la realización de un estudio de mercado es la de obtener una respuesta clara en cuanto al número de consumidores que querrían hacerse con el producto, en qué espacio se desarrollaría el negocio, durante cuánto tiempo y qué precio se pagaría por conseguirlo.
Así que... con un trabajo de estudio daremos a conocer:
- Lo que se ofrece.
- A quién se le ofrece.
- Quién más está ofreciendo algo igual o parecido en ese mercado (la competencia).
Cómo hacer un estudio de mercado
En este sentido, es importante realizar un concienzudo análisis y
superar las siguientes etapas para realizar un buen estudio de mercado:
- Dónde se encuentran geográficamente los consumidores potenciales de mi producto.
- Cuáles son las características que definen a estas personas (técnicamente, nuestro target). Para ello, necesitaremos saber su capacidad económica, sus gustos o productos sustitutivos que pueda consumir, entre otros.
- Cómo se ha comportado el sector en el que queremos entrar y qué pensamos que ocurrirá en el futuro. Conocer los precios históricos o los costes de producción de los competidores puede ser una información muy útil.
- El papel que desempeñaría lo que ofrece la compañía en este sector; es decir, si va a ser algo revolucionario o simplemente un competidor más.
Otro importante detalle a tener en cuenta a la hora de realizar un
estudio de mercado es el estudio de los canales de distribución que normalmente
operan en el sector al que se quiere entrar, así como aproximarse a la manera
mediante la cual estos funcionan.
Toda esta información servirá para dar una idea a la empresa del tamaño
de la inversión que va a necesitar para colocar su producto en el mercado,
además de saber dónde y en qué momento hacerlo. Finalmente, y no por ello menos
importante, conocerá a sus clientes potenciales, aquellas personas que en
principio desearían su producto.
Análisis de la competencia
Todo estudio de mercado debe incluir un exhaustivo y documentado
análisis de la competencia donde veremos sus puntos fuertes y débiles. Será
determinante para enfocar nuestra estrategia y características de nuestro
producto o servicio.
Debemos estudiar el número total de competidores que tenemos en el
mercado, cuáles son sus objetivos, a qué público se dirigen y con qué
estrategias, dónde aparecen, cuál es la cuota de mercado que ocupan, cómo producen, a qué precios venden, cuáles son sus
fortalezas y debilidades, hacia donde se dirigen en un futuro próximo…
Quizás no podamos analizar a todos y cada uno de ellos en profundidad,
pero sí debemos escoger a algunos de los más representativos para realizar el
estudio de caso.
Además del estudio concreto de ciertas empresas, debemos tener en cuenta
el estado y la evolución del sector en general para detectar donde está la
oportunidad de negocio y dónde encajará nuestro proyecto.
En el estudio de la competencia, deben dejarse claras todas las
alternativas que tienen los consumidores para satisfacer sus necesidades, ya no
sólo hablamos de productos o servicios del mismo sector, sino los elementos
sustitutivos de nuestro producto o servicio que probablemente estén en otros
sectores. Por ejemplo; Tenemos un bar y la necesidad que satisfacemos es la de
ocio y diversión. Nuestros competidores no son sólo los otros bares, sino los
centros comerciales, las tiendas, las discotecas, centros de ocio y deporte…
Porque satisfacen las mismas necesidades, pero están en otros sectores.
Análisis DAFO o FODA
Como resumen de todo lo anterior, es importante analizar la situación
competitiva del nuevo proyecto empresarial en el mercado y sus características
internas.
El análisis DAFO no puede
faltar en ningún estudio de mercado ni Plan de Negocios. Debe ser totalmente
realista y objetivo para poder establecer la estrategia de nuestra empresa.
Las siglas DAFO, significan Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades y se representa en un cuadro con la siguiente
estructura:
Teniendo en cuenta este plano, debemos elaborar un cuadro con las líneas
estratégicas a seguir como el que presentamos a continuación.
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